Account aanmaken bij Frank Casino

Wat er gebeurt vanaf je klik op registreren tot je eerste spel

Roepnaam invullen, paspoort tonen: dat wringt. Wat je invult, wordt vergeleken met het document dat je later uploadt. Schrijf je naam daarom over zoals die op je paspoort of ID staat, met alle voornamen en zonder afkortingen; een roepnaam of een ontbrekend tussenvoegsel zorgt later voor een verschil dat je moet laten corrigeren. Ook je geboortedatum moet exact kloppen, want daaruit volgt dat je achttien jaar of ouder bent. Je adres vul je in zoals het in de Basisregistratie Personen staat, omdat de adresverificatie daarop wordt gelegd. Een afwijkend adres of een onvolledige naam is de meest voorkomende reden dat een account tijdelijk niet bruikbaar is.

Vijf dingen die het formulier soepel laten lopen, ook als je ze later moet overleggen.

• Paspoort of ID met geldige datum
• E-mailadres dat je zelf beheert
• Woonadres volgens de Basisregistratie Personen
• Betaalmethode op jouw naam
• Wachtwoord dat je nergens anders gebruikt

Je houdt de sleutel van je account zelf in handen. Je account komt tot leven met een e-mailadres en een wachtwoord, en verder niets. Dat maakt je inloggegevens het enige dat tussen een vreemde en je saldo staat, dus behandel ze alsof er een betaalrekening achter zit. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet. Raak je het kwijt, dan verstuurt het casino een herstellink naar het adres waarmee je je hebt aangemeld; bewaar daarom toegang tot precies dat postvak. Log uit op een gedeelde computer en laat je browser het wachtwoord niet onthouden.

Eerst kijken, dan storten, dan spelen. Na je registratie volgt de controle van je documenten, en die kan tot een werkdag duren; in de tussentijd kun je al inloggen en rondkijken. Zet je eerste storting pas als je weet dat je gegevens kloppen, want het welkomstaanbod hangt aan je registratie en niet aan een code. Doe je dat, dan gaat er vanaf het begin een bedrag van minimaal 14 € om. De dagen erna zie je hoe een storting en een opname in je overzicht verschijnen; loop dat één keer na, zodat je weet waar je moet kijken als er iets blijft hangen.